আমার নাম জাইদ আল শেহি, এবং আমি সংযুক্ত আরব আমিরাতের বাসিন্দা। কয়েক মাস আগে আমার একটি গুরুতর হৃদরোগ ধরা পড়ে, যার জন্য জরুরি কার্ডিয়াক সার্জারির প্রয়োজন ছিল। এই রোগ নির্ণয়টি আমার এবং আমার পরিবারের জন্য অত্যন্ত হতাশাজনক ছিল, কারণ আমি সবসময় একটি সক্রিয় ও স্বাস্থ্যকর জীবনযাপন করতাম। যদিও আমার দেশে উন্নত মানের স্বাস্থ্যসেবা পাওয়ার সুযোগ ছিল, আমি এমন একজন অত্যন্ত অভিজ্ঞ হৃদরোগ বিশেষজ্ঞের কাছে চিকিৎসা নিতে চেয়েছিলাম যার আন্তর্জাতিক খ্যাতি রয়েছে। ব্যাপক গবেষণা এবং বন্ধুদের সুপারিশের পর,
আমি দিল্লির ম্যাক্স হাসপাতালের একজন শীর্ষস্থানীয় কার্ডিয়াক সার্জারি বিশেষজ্ঞের খোঁজ পেলাম, যিনি দিল্লির অন্যতম সেরা কার্ডিওথোরাসিক সার্জন হিসেবেও স্বীকৃত। ভারতে উপলব্ধ উন্নত কার্ডিয়াক সার্জারি সুবিধা এবং সামগ্রিক হৃদরোগ চিকিৎসার বিষয়ে জেনে আমি নিশ্চিত হলাম যে, আমার চিকিৎসার জন্য ভারতই হবে আদর্শ গন্তব্য।
আন্তর্জাতিক রোগী সেবা দলের (International Patient Services Team) সাথে প্রথম যোগাযোগের মুহূর্ত থেকেই আমার মনে হয়েছিল যে আমি সঠিক সিদ্ধান্তই নিয়েছি। নিবেদিতপ্রাণ সমন্বয়কারীরা আমার চিকিৎসার নথিপত্র পর্যালোচনা করেন, পরামর্শের জন্য অভিজ্ঞ হৃদরোগ বিশেষজ্ঞদের সাথে আমার যোগাযোগের ব্যবস্থা করে দেন এবং আমার চিকিৎসা পরিকল্পনার প্রতিটি ধাপে আমাকে প্রয়োজনীয় নির্দেশনা প্রদান করেন। মেডিকেল ভিসা পাওয়া, অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেওয়া, বিমানবন্দর থেকে যাতায়াতের ব্যবস্থা করা এবং আমার পরিবারের জন্য আরামদায়ক আবাসনের ব্যবস্থা করার ক্ষেত্রেও তারা আমাকে সহায়তা করেছেন। তাদের পেশাদারিত্ব এবং দ্রুত যোগাযোগ ব্যবস্থা আমার চিকিৎসার পুরো প্রক্রিয়াটির পরিকল্পনা করাকে সহজ ও দুশ্চিন্তামুক্ত করে তুলেছিল।
দিল্লির ম্যাক্স হাসপাতালে পৌঁছানোর পর সেখানকার বিশ্বমানের অবকাঠামো, অত্যাধুনিক চিকিৎসা প্রযুক্তি এবং অত্যন্ত সুশৃঙ্খল পরিবেশ আমাকে মুগ্ধ করেছিল। হাসপাতালটি পরিচ্ছন্নতা ও রোগীর নিরাপত্তার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ মান বজায় রেখেছিল এবং তাদের আন্তর্জাতিক রোগী বিভাগ আমার অবস্থানের প্রতিটি বিষয় আরামদায়ক ও স্বাচ্ছন্দ্যময় করে তুলেছিল। বাড়ি থেকে দূরে থাকা সত্ত্বেও, চিকিৎসক, নার্স ও অন্যান্য কর্মীদের আন্তরিকতা ও আতিথেয়তা আমাকে শুরু থেকেই আপন করে নেওয়ার ও বিশেষ যত্ন পাওয়ার অনুভূতি দিয়েছিল।
সাক্ষাৎ করা ম্যাক্স দিল্লি-র সেরা কার্ডিয়াক সার্জারি বিশেষজ্ঞ এটি ছিল আমার চিকিৎসার যাত্রাপথের অন্যতম স্বস্তিদায়ক একটি মুহূর্ত। ডাক্তার অত্যন্ত ধৈর্যের সাথে আমার চিকিৎসার ইতিহাস পর্যালোচনা ও পরীক্ষার রিপোর্টগুলো খতিয়ে দেখলেন এবং আমার হার্টের সমস্যার ধরনটি স্পষ্টভাবে বুঝিয়ে বললেন। প্রস্তাবিত হার্টের অস্ত্রোপচার—যার মধ্যে রয়েছে অস্ত্রোপচারের প্রক্রিয়া, সুস্থ হয়ে ওঠার প্রত্যাশিত সময়, সম্ভাব্য ঝুঁকি এবং দীর্ঘমেয়াদী ফলাফল—সেসব বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো। সার্জন অত্যন্ত ধৈর্য ও সততার সাথে আমার সব প্রশ্নের উত্তর দিলেন, যার ফলে আমি সঠিক তথ্য জেনে সিদ্ধান্ত নিতে পারলাম। তাঁর আত্মবিশ্বাস, দক্ষতা এবং সহানুভূতিশীল আচরণ চিকিৎসার এই পরিকল্পনার প্রতি আমার মনে পূর্ণ আস্থা জাগিয়ে তুলল।
অস্ত্রোপচারের আগে, এই প্রক্রিয়ার জন্য আমি পুরোপুরি প্রস্তুত কি না তা নিশ্চিত করতে আমাকে বেশ কিছু পুঙ্খানুপুঙ্খ মেডিকেল পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যেতে হয়েছিল। প্রতিটি পরীক্ষা অত্যন্ত দক্ষতার সাথে সম্পন্ন করা হয়েছিল এবং পুরো সময়জুড়ে মেডিকেল টিম আমাকে সব বিষয়ে অবহিত রেখেছিল। নার্স, কার্ডিওলজিস্ট, অ্যানেস্থেসিওলজিস্ট এবং অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা কর্মীরা চমৎকার সমন্বয়ের সাথে কাজ করেছেন; তাঁরা কেবল উন্নত চিকিৎসা সেবাই দেননি, বরং আমাকে মানসিক সমর্থনও জুগিয়েছেন। তাঁদের আন্তরিকতা ও উৎসাহ আমার উদ্বেগ কমাতে এবং অস্ত্রোপচারের জন্য মানসিকভাবে প্রস্তুত হতে সাহায্য করেছিল।
আমার হৃদযন্ত্রের অস্ত্রোপচারের দিন আমি স্বাভাবিকভাবেই উদ্বিগ্ন ছিলাম, কিন্তু এটা জেনে যে আমি অন্যতম একজনের তত্ত্বাবধানে ছিলাম ম্যাক্স হাসপাতালের শীর্ষস্থানীয় কার্ডিওথোরাসিক সার্জনরা এটি আমার মধ্যে আত্মবিশ্বাস জাগিয়েছিল। অত্যাধুনিক শল্যচিকিৎসা পদ্ধতি ও প্রযুক্তির সহায়তায় অস্ত্রোপচারটি সফলভাবে সম্পন্ন হয়। জ্ঞান ফেরার পর আমি যখন জানতে পারলাম যে পুরো প্রক্রিয়াটি ঠিক পরিকল্পনা অনুযায়ী হয়েছে, তখন আমি স্বস্তি বোধ করলাম। অস্ত্রোপচারের পর সার্জন নিজে আমার পরিবারের সাথে দেখা করে সফল ফলাফলের কথা জানান এবং আমার সেরে ওঠার পরবর্তী ধাপগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত ব্যাখ্যা দেন, যা সবার মনে গভীর স্বস্তি এনে দেয়।
সুস্থ হয়ে ওঠার সাথে সাথে আমি আমার শারীরিক শক্তি ও সামগ্রিক স্বাস্থ্যের ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য উন্নতি লক্ষ্য করলাম। বুকের অস্বস্তি ধীরে ধীরে দূর হলো, আমার কর্মশক্তি বৃদ্ধি পেল এবং আমি নিজেকে দিন দিন আরও কর্মচঞ্চল ও সক্রিয় অনুভব করতে লাগলাম। আরেকটি বিষয় যা আমাকে সত্যিই মুগ্ধ করেছে, তা হলো ভারতে চিকিৎসার সাশ্রয়ী খরচ। অন্যান্য অনেক দেশে অনুরূপ হৃদরোগ-সংক্রান্ত চিকিৎসার খরচের তুলনায়, এখানে আমি সেবার মানের কোনো রকম আপস না করেই অত্যন্ত কম খরচে বিশ্বমানের চিকিৎসা সেবা পেয়েছি।
আজ আমি নতুন স্বাস্থ্য, উন্নত আত্মবিশ্বাস এবং জীবন সম্পর্কে সম্পূর্ণ ভিন্ন এক দৃষ্টিভঙ্গি নিয়ে সংযুক্ত আরব আমিরাতে ফিরে এসেছি। আমি আবারও পরিবারের সাথে সময় উপভোগ করতে পারছি, দৈনন্দিন কাজে ফিরতে পারছি এবং একটি সুস্থ ভবিষ্যতের প্রত্যাশা করছি। দিল্লির ম্যাক্স (Max) হাসপাতালে সেরা কার্ডিয়াক সার্জনকে বেছে নেওয়াটা ছিল আমার জীবনের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ ও ফলপ্রসূ সিদ্ধান্ত। অসাধারণ দক্ষতা, সহানুভূতিশীল সেবা এবং আমার সুস্থ হয়ে ওঠার ক্ষেত্রে অবিচল নিষ্ঠার জন্য আমি পুরো মেডিকেল টিমের প্রতি গভীরভাবে কৃতজ্ঞ।
